Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу infobikeyufa@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу infobikeyufa@mail.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Условия возврата:
- Не позднее 14 дней после покупки
- Возврат осуществляется за счет покупателя
- К возврату принимаются материалы надлежащего качества и товарного вида.
- Необходимо наличие документа подтверждающего покупку
- Возврату подлежит только стоимость товара, стоимость доставки или иных услуг не возвращается
* Условия возврата не распространяются на заказные позиции и изделия, отпускаемые на метраж. Строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, возврату и обмену не подлежат согласно постановлению РФ от 19.01.98 №55 и изменениями от 20.10.98 и 06.02.2002